家电服务之星(E3)是北京安格信科技有限责任公司积累了6年市场和用户经验,针对国内家电售后服务企业的经营管理特点而开发的家电行业管理软件。系统应用于家电售后服务企业使用计算机进行仓库管理、安装管理、维修管理、客户服务等业务管理,同时提供强大的查询统计功能,让企业随时了解企业的现状和经营情况。
家电服务之星(E3)给家电售后服务的管理带来一场革命,E3提供一个全方位的解决方案,把卖场、售后服务企业、厂家和客户有机结合起来,实时的数据共享使大家能协同工作,提供智能化的管理工具,保持数据的一致性,以客户满意为中心,对货物和客户进行动态轨迹记录和跟踪服务,实时了解每个货物的当前状态和客户服务情况,进一步规范售后服务的管理和监督。E3提供一个强大动态的管理平台,有极高的安全性、可靠性和拓展性。系统完全基于B/S三层结构的全新WEB应用系统,可满足不同规模家电售后服务企业经营管理需求,同时随着企业的不断发展系统不断升级完善,始终适用和服务与企业,与企业同步发展。

产品特点
投资少,见效快
服务之星对运行环境要求不高,客户无须额外升级现有的电脑软硬件,也无须再购买配套的数据库软件等,即可快速投入使用,极大节省用户投资。
方便易用
服务之星界面设计标准,业务流程清晰,软件的模块化程度高,通过安格信科技的指导和培训,两天时间客户即可独立应用。
流程管理
服务之星突出了仓库理、安装管理、维修管理和客户服务等企业工作流程的控制,更好地支持客户深度管理、企业工作流程控制和对员工的监督和管理。
高效智能
服务之星给客户提供了一个强大的管理平台,操作员只要把数据输入,系统将自动生成所需的单据和对数据的流转进行控制,节约大量的人力和时间,大大减低企业的运营成功和规范企业的管理流程。
工作监管
服务之星管理服务企业管理的全过程,包括对人、财、物的管理,企业所有的业务都可以在服务之星的平台上来进行,领导可以通过查看各方面的数据和统计报表,对员工进行及时的监督和指导。
经理报表
服务之星通过在家电销售和服务领域的多年积累和研究总结出大量的经理报表,以各种不同的方式表现,避免每个月员工进行统计相关报表,经理可以及时了解和掌握企业的现状,更好的作出准确的决策。
全方位服务
安格信科技作为家电行业软件厂商的先行者,在“帮助顾客成功”理念的指导下,拥有让客户无后顾之忧的全方位热情服务,安格信科技愿与您协手共创辉煌!
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