大中电器公司为了更好的服务客户，提高客户服务质量，增强服务反应速度，规范售后服务管理，提高企业的核心竞争力，联合北京安格信科技有限公司共同开发了家电服务之星（E3），E3的诞生将给我们带来突破性的改变，更进一步贴近客户，更好的管理和监督售后服务工作，随时了解产品和客户的情况,进一步提高客户的服务质量。

家电服务之星（E3）给家电售后服务的管理带来一场革命，E3提供一个全方位的解决方案，把卖场、售后服务企业、厂家和客户有机结合起来，实时的数据共享使大家能协同工作，提供智能化的管理工具，保持数据的一致性，以客户满意为中心，对货物和客户进行动态轨迹记录和跟踪服务，实时了解每个货物的当前状态和客户服务情况，进一步规范售后服务的管理和监督。E3提供一个强大动态的管理平台，有极高的安全性、可靠性和拓展性。系统完全基于B/S三层结构的全新WEB应用系统，可满足不同规模家电售后服务企业经营管理需求，同时随着企业的不断发展系统不断升级完善，始终适用和服务与企业，与企业同步发展。